Às vésperas do Carnaval, a Uber anunciou um novo recurso que permite aos motoristas bloquearem passageiros indesejados, evitando futuras conexões com esses usuários. A funcionalidade será liberada gradualmente para todos os condutores cadastrados na plataforma.
O bloqueio está vinculado ao sistema de avaliação realizado pelos motoristas após cada viagem. Quando um passageiro recebe uma avaliação de 1 estrela, o bloqueio é aplicado automaticamente, impedindo que o motorista seja pareado novamente com esse usuário. Para avaliações superiores, o bloqueio aparecerá como uma opção para o condutor.
A Uber afirma que a novidade busca oferecer mais controle aos motoristas sobre suas viagens e reforçar a importância do bom comportamento dos usuários, especialmente durante períodos festivos como o Carnaval.
A funcionalidade será disponibilizada de forma gradual e estará acessível a todos os motoristas parceiros nas próximas semanas.